当孩子遭遇校园网络霸凌时，家长和老师应该采取切实有效的措施来帮助孩子度过难关。
首先，家长应该尽快与学校联系，向老师反映孩子的情况，并与老师合作，制定针对性的应对计划。
同时，家长也应该与孩子沟通，了解事情的经过和受害者的心理状态，支持孩子并给予他们必要的安全感。
其次，老师应该及时采取措施，阻止网络霸凌的发生。
老师可以组织班级会议，向学生宣传网络安全知识，帮助他们认识到网络霸凌的严重性，并提醒他们遵守网络道德规范。
同时，老师也应该对网络霸凌行为进行严格处罚，以警示其他学生，防止网络霸凌再次发生。
最后，家长和老师应该共同关注孩子的心理健康。
网络霸凌可能对孩子的心理造成不良影响，导致孩子产生自卑、焦虑等情绪问题。
因此，家长和老师应该及时关注孩子的心理状态，为他们提供必要的心理支持和帮助，帮助他们尽快走出困境。
总之，当孩子遭遇校园网络霸凌时，家长和老师应该采取有效措施，及时制止和防止网络霸凌的发生，并关注孩子的心理健康，为他们提供必要的支持和帮助。