心理咨询测试：情绪不能有效控制怎么办-

忽然发现自己绝大多数的时分心情不能有用操控,沉着可接受的事,心情却不能操控得宣泄,有时分是心里激烈的恶感和鄙夷,也有时分是外在的嘲讽,争论之类的心情宣泄,严峻的时分甚至有类似于被害妄想症的感觉,觉得他便是成心这样的,便是为了损伤我才这样,生理反应会有细微的感觉不能呼吸,不自觉流泪。现在实习的作业是客服职业,所以比较受困扰,希望能得到专家的回答,谢谢