当遇到校园霸凌的情况，家长首先要冷静，不要过于激动或情绪化。
此时，家长应该学会如何与学校、老师、学生和其他家长进行有效的沟通，并且要保持开放的态度，听取各方面的意见和建议。
在与学校和老师的沟通中，家长应该明确自己的立场，强调校园霸凌的严重性，并要求学校和老师采取积极的措施来解决这个问题。
同时，家长也要尊重学校和老师的决定，并积极参与到解决问题的过程中。
在与其他家长的沟通中，家长应该尝试理解他们的观点和想法，并且试图寻找共同点，以便能够合作解决校园霸凌的问题。
此外，家长还可以通过组织家长会议、讨论会等方式，鼓励其他家长参与到解决问题的过程中。
在与受害学生的沟通中，家长应该表达出对他们的支持和关心，并且鼓励他们勇敢地面对困难和挑战。
家长还可以帮助受害学生寻找适当的帮助和支持资源，例如心理咨询、法律援助等。
总之，当遇到校园霸凌的情况时，家长应该保持冷静、积极参与、尊重他人、理解他人，并且寻找合作解决问题的方式。
只有这样，我们才能够共同创造一个和谐、安全的校园环境。