保安遇到校园霸凌的情况时，需要采取有效措施来解决问题，保护受害人的权益。
以下是几种可能的解决方法：1. 直接制止行为：如果保安亲眼目睹了校园霸凌行为，可以立即制止，防止事态进一步恶化。
保安应当在制止过程中保持冷静，不要使用暴力，采取适当的措施制止犯罪行为。
2. 联系学校管理部门：如果保安无法直接制止行为，可以联系学校管理部门，让他们介入处理。
学校管理部门可以采取一系列措施，如联系家长、与当事人进行谈话、制定行为规范等。
3. 提供帮助和支持：如果受害人需要帮助和支持，保安应当及时提供。
保安可以提供心理支持、安全保护、协助报警等服务，帮助受害人尽快走出困境。
4. 建立预防机制：为了预防校园霸凌事件的发生，保安可以与学校管理部门合作，建立预防机制。
这包括加强宣传教育、设立举报渠道、定期开展安全演练等。
5. 建立联络机制：保安可以与学校师生建立联络机制，加强信息交流和沟通。
这可以帮助保安及时了解校园内的安全情况，及时采取措施保护校园安全。
总之，保安遇到校园霸凌需要及时采取措施，保护校园安全和学生权益。
保安应当保持冷静、采取适当措施、提供帮助和支持，同时与学校管理部门合作，建立预防机制和联络机制，共同维护校园安全。