心理咨询武汉京军就诊：心理创伤,恐惧

患者女,30岁,三年前,一次独自坐火车由于车厢炽热难耐,便让他人帮助开一下车窗透气,但是没人理她,登时心思觉得受不了,自此不敢独处,一旦独处就会惧怕惊骇会哭,惧怕自己出事没人理她没人救她,身边必须有个知道的成年人伴随,不然惊骇不安……患者有一3岁女儿,出事到现在未上班,在家带孩子,患者症状严重影响了日常日子,这应该归于神经症了吧?应该怎么办,请你给点主张????