分手了该怎么去挽留：孩子在幼儿园被老师打脸

男孩,五岁半,睡觉前讲他在幼儿园特别伤心,问他也不肯讲,直到最终才说由于他总是不想午休发出声音教师总是打他脸,曾经打不太疼,可是这一次打的挺重的,他说他一向不讲是由于惧怕妈妈批判他不睡觉影响他人的行为。听孩子说后挺伤心的,一起也羞愧自己往常教育孩子的问题以至于在幼儿园被教师屡次打脸都不敢跟家长讲。请问各位教师,我怎样跟教师处理这件工作比较好一些?