心理云平台：我有一个朋友有双重人格

我有一个朋友说他有双重人格,一到晚上就会主动切换,并且心情很溃散,他感觉自己很失利,自我感觉很欠好,没有看过医师,告知爸爸妈妈爸爸妈妈也不信任,觉得很无助,现在不愿意信任他人,不想接纳药物医治,一直说自己渐渐熬过去就好了,也操控不住自己,介意他人眼光,经历过学校欺负,我该怎样协助他