先说说冷静情绪这事儿。一听说自己孩子打架了，家长那心里啊，就跟点了火的炮仗似的，又急又气。但这时候可别急着找对方家长理论，因为人在气头上，说出来的话就跟没头苍蝇似的，不理智，容易引发新矛盾。比如说有的家长一上来就指责对方孩子不对，这就像给对方家长泼了一盆冷水，人家肯定觉得你在护短、不讲理，沟通还没开始就凉凉了。
家长得先让自己冷静下来。可以先了解下事情大概经过，让自己情绪平稳些。要是实在气不过，就做点别的事儿转移下注意力，等心情平静了再联系对方家长。比如去楼下散散步，或者看会儿轻松的电视节目。等冷静好了，心平气和地跟对方家长沟通，这沟通才有个好开头。
沟通的时候，双方家长都得给对方表达的机会。别一开口就只说自己孩子的委屈，得认真听听对方家长的想法。比如说，让对方家长先说说是咋知道孩子打架这事的，他们了解到啥情况。听的时候，得表现出理解和共情。要是对方家长心疼自己孩子受伤了，你就说：“我能理解你现在的心情，孩子受伤了谁不心疼啊。”这么做能让对方感受到你的尊重，拉近双方距离。要是只顾着自己说，不把对方的话当回事，对方就会觉得你不把他们放眼里，沟通氛围就会紧张得像战场一样。而且通过倾听，还能更全面地了解事情真相，说不定能发现一些之前没注意到的细节。
沟通的目的是解决问题，可不是互相指责和埋怨。有些家长沟通的时候，一直揪着对方孩子的错误不放，这就像在伤口上撒盐，不但解决不了问题，还会让矛盾越来越深。比如说一直说“你家孩子就是爱惹事”“你平时肯定没管教好”之类的话，对方家长心里肯定不爽，就会反驳你，然后双方就开始争吵，问题还是摆在那儿纹丝不动。
双方家长得一起想办法解决问题。可以探讨下怎么让俩孩子化解矛盾，以后别再发生类似的事儿。比如说，让俩孩子当面把事情说清楚，互相道个歉；或者一起制定些规则，让孩子明白啥行为是不对的。要是打架造成了身体伤害，还得商量好咋处理治疗费用等问题。大家心平气和地坐下来一起想办法，问题才能妥善解决。
在沟通的过程中，可别忽略了孩子的感受。孩子打架后心里肯定不好受，可能害怕、担心。家长得让孩子知道，打架是不对的，但爸爸妈妈会一起帮他们解决问题。可以把俩孩子叫到一起，让他们也参与到沟通中来，听听大人是咋解决问题的。
同时要引导孩子正确处理矛盾。告诉他们以后遇到问题，别用打架这种简单粗暴的方式，先和老师、家长说，或者用沟通的方式表达自己想法。比如说：“以后要是和同学有矛盾了，先深呼吸，然后好好跟对方说你的想法，看看能不能找到大家都满意的解决办法。”通过这次沟通，让孩子学会处理人际关系中的矛盾，这对他们成长老有帮助了。
学生打架后，双方家长的沟通那是相当重要。只要做到冷静沟通、互相倾听、聚焦解决问题，还关注孩子感受，就能把这危机变成孩子成长的契机，让他们学会更好地与人相处。咱可都得把这事儿整明白喽！