城市居民安全感缺失原因是多方面的，主要包括以下几个方面：
一、社会矛盾激化
随着城市化进程的加快，社会矛盾日益激化，城市居民生活中的各种问题也越来越多。比如，经济压力、房价高涨、交通拥堵、环境污染、社会治安等问题层出不穷，给城市居民的生活带来了极大的不安全感，使得他们感到生活无法预测和掌控。
二、信息不对称
城市居民由于信息不对称的问题，往往难以获取到足够的信息，从而对周围的环境和社会状况缺乏了解。比如，一些重要的信息往往只有一部分人知道，而其他人却无法获取。这种情况下，城市居民对自己的安全感缺乏保障，容易感到不安和无助。
三、社区治理不到位
社区治理不到位也是城市居民安全感缺失的原因之一。一些社区的治理机制和措施并不完善，导致社区安全和秩序难以得到有效维护。比如，社区治理缺乏有效的信息收集和分析手段，社区居民的安全感无法得到保障。此外，社区治理中还存在一些腐败和不作为现象，使得城市居民的安全感更加缺乏保障。
四、城市化进程带来的挑战
城市化进程的加速带来了很多挑战，城市居民的安全感也受到了影响。比如，城市居民的住房问题、就业问题、交通问题、教育问题等都是城市化进程带来的挑战，这些挑战使得城市居民的生活更加不稳定和不安全。
综上所述，城市居民安全感缺失的原因很多，需要政府和社会各界共同努力，加强社会治理、改善城市环境、提高居民素质等方面的工作，为城市居民提供更加稳定和安全的生活环境。